CATI

Computer-Assisted Telephone Interview(ing). Die Befragung mittels CATI wird im allgemeinen von einem Telephonstudio aus durchgeführt, welches neben der eigentlichen Computerunterstützung der Befragung – Steuerung des Interviews, sofortige Eingabe der Daten etc. – auch automatische Wahl von Telefonnummern, Zuordnung von Befragten zu Interviewern und im übrigen auch eine Überwachung der Interviewdurchführung (meist als »Supervision« bezeichnet) erlaubt.

Literatur:

  • Frey, J. H./Kunz, G./Lüschen, G.: Telefonumfragen in der Sozialforschung. Opladen: Westdeutscher Verlag, 1990
  • Fuchs, Marek: Umfrageforschung mit Telefon und Computer. Einführung in die computergestützte telefonische Befragung. Weinheim: Beltz, 1994

© W. Ludwig-Mayerhofer, ILMES | Last update: 08 Feb 2011